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【澳门赌场】不满被要求送货上门 快递员电梯间写脏字骂客户

发布时间:2016-08-09 14:22:59 来源:{} 作者:快递之家

   昨天【澳门赌场】,市民魏女士告诉记者,近日,她刚刚搬到位于大兴的一小区内,住在27层。一天晚上她接到申通快递员的电话,对方要求她到小区门口取件,“我当时有事,所以让他把快递送上来”,该快递员当即以害怕快递车丢失为由推辞。她再三要求后,对方勉强同意,并将快递送上门,“快递员是个小伙子,穿着申通的制服。他给我快递的时候,态度很冷漠,不太高兴。”

  令魏女士意外的是,事后她乘坐该楼电梯时,偶然发现电梯上有两处圆珠笔所写的辱骂性语句,“上面有我的姓名,骂得很难听。虽然有人将我的名字涂掉了,但我还是认出来了。”

  魏女士随即调取监控视频。在视频中,她看到这名申通快递员进入电梯,在电梯上楼和下楼的间隙写下两句辱骂性语句,“电梯快到一楼的时候,他好像发现了监控,又用笔把我的名字涂掉了”。随后,魏女士向申通客服反馈该问题,但至今仍未得到满意答复。

  昨天,申通快递相关工作人员表示,公司将对涉事快递员进行严肃处理,如该快递员认错态度好将继续留用,【澳门赌场】如无悔改之意,则会将其开除。公司将对快递员所在的网点进行整顿,加强对一线快递员的培训。此外,公司也将与魏女士协商赔偿方案,并当面向魏女士道歉。

  律师说法

  已侵犯名誉权可诉讼


北京隆安律师事务所尹富强律师称,辱骂他人的行为违反了《治安处罚法》,当事人可以报警,派出所将依据违法行为的严重程度,对违法者进行处罚,一般情况会对违法者进行口头警告。同时,这种行为也侵犯了当事人的名誉权,当事人可以向侵权人提起民事诉讼。就此事而言,该快递员有辱骂行为,尽管他在事后将相关语句涂抹,但已经在公开场合对魏女士的名誉有所损害。从法律角度来讲,魏女士可以向该快递员提起民事诉讼【澳门赌场】。

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